事例1

Q1：「無料で水質検査をします」などと言ってご家庭を訪れ，検査をした後で「水道水が危険な状態です」と偽り，浄水器の購入を迫る。

A1：上下水道課では、訪問検査は行っておりません。また浄水器の販売もしておりません。十分にご注意ください。

事例2

Q2：水道職員を装い「水道工事の計画があり，調査に来た」「水圧を強くする水道工事を予定している」「蛇口からの水漏れの調査に来た」などと言って，家の中に上がり込み，金品が盗まれるといった事件が発生しています。

A2：上下水道課では，事前の連絡もなく，調査に出向くことはありません。このような悪質な窃盗事件の場合は，至急警察に連絡してください。

事例3

Q3：水道のつまりや水漏れなどの修繕工事で法外な代金を請求される。

A3：水道工事・排水設備工事は，柴田町の指定を受けた工事業者でなければ施工することができません。悪質な業者に注意してください。緊急の場合であっても，柴田町指定給水装置工事事業者かどうかご確認いただくか，または上下水道課にお問い合わせください。